什麼是 PUSH MAIL？

大體而言，無論是利用手機或是電腦來連接網路，資料傳輸有兩種方式 ─ Pull 及 Push，就英文的字義來解釋，就是「拉」與「推」。說得更精準些，Pull & Push 完整的名稱應該是 Client-Pull 和 Server-Push。

簡單來說，Client-Pull 是使用者 (Client) 向伺服器 (Server) 送出指令，伺服器接收後，依照指令的要求將資料回傳至使用者；而 Server-Push 則是使用者可以先行在伺服器設定想接收的資訊，一旦設定完成後，就不必再經過繁瑣的程序來向伺服器索取資料，隨時都能接收到想要的資訊！

將這個原理套用在 E-mail 中，消費者只要預先在郵件伺服器上設定欲收取的信件主旨、或是寄件者等資料，往後當新郵件的內容符合先前所設定的條件，郵件伺服器就會直接發送信件的備份 至使用者的設備端（ex：手機或 PC），讓你不必再經過連接上網、登入帳號、密碼等繁雜的步驟，就可以隨時收到最新的郵件！這也就是目前炒得熱鬧滾滾的「Push Mail」！

Push Mail 最成功的應用，當屬加拿大 RIM（Research In Motion）公司所開發的行動郵件專用 BlackBerry「黑莓」機。在今年五月的一份調查中，全球黑莓機的用戶已達到 300 萬，顯示了行動電子郵件已相當受到歡迎。

黑莓機的 Push Mail 服務，包含三個要件：行動接收硬體 (手機)、行動接收軟體，以及電信系統支援，三者兼俱，才能稱做是「黑莓機」。所以黑莓機除了具備一般手機都有的 GSM/GPRS 通訊網路外，還內建了 QWERTY 鍵盤，及 BlackBerry 專用軟體。使用者申請 BlackBerry 服務時，只要在第一次設定欲接收的郵件帳號後，往後無論身在何方，只要手持黑莓機，都能閱讀最新的郵件訊息。

目前 BlackBerry 服務的適用機種，除了 RIM 本身推出的黑莓機外，Sony Ericsson P910i 及 Siemens SK65 也可以透過安裝 BlackBerry 軟體來達到相同的功能。很可惜的是，雖然香港及新加坡都已搭配電信系統商推出，但 BlackBerry 軟體的中文化問題尚無解，現今還無法寄送中文郵件，台灣民眾短期之內是無緣享用。

既然黑莓機暫時還無法引進，對於重度 E-mail 的使用者，台灣的三大電信商也紛紛推出了類似的 Push Mail 服務，來搶食行動電子郵件的市場！

1. 台灣大哥大 ─ 即時郵
台灣大哥大是電信三雄中較早針對企業用戶推出 Push Mail 服務的系統商。結合微軟的 Exchange Server 2003、台灣大哥大 GPRS 網路及簡訊平台的「即時郵」，只要預先設定欲接收的信件內容，「即時郵」就會將符合設定的新進郵件，透過 GPRS 網路傳送至使用者的手機中。

除了能接收最即時的信件外，「即時郵」也能同步行事曆及聯絡人資料，不必進入公司也能掌握最新的工作訊息。不過台灣大哥大的「即時郵」服務目前只開放企業 用戶申請，而且也限制要使用 Microsoft 作業系統的智慧型手機或 PDA 手機，才能達到遠端同步的效果。雖然接收的 E-mail 可以直接觀看 Word、Jpeg 及 MP3 等附件檔案，但對於想嘗試 Push Mail 的個人使用者來說，是看的到卻吃不到的牛肉！

2. 中華電信 ─ 快遞郵
中華電信與卡米爾資訊合作推出的「快遞郵」服務，分為個人版及企業版。企業版與台灣大哥大的即時郵相近，都必須先安裝 Push Mail 的企業軟體，員工才能設定接收公司郵件；而個人版則只需申請「快遞郵」服務，並按照使用手冊設定欲接收的郵件帳號，就可以享有如同 BlackBerry 般的服務！

中華電信「快遞郵」最特別的地方，就是分為網路型與簡訊型兩種方式，讓任何手機都可以使用。網路型的適用機種還是以智慧型手機為主，只要安裝「快遞郵」 Java 程式，使用者透過 GPRS 網路就可以自由設定欲接收的電子郵件。由於檔案的傳輸是透過特殊的壓縮方式，使接收的郵件是以類似圖片的方式呈現，無論是 PowerPoint、Excel、Word 及圖檔，都可以完整地在手機上顯示。而簡訊型則是智慧型手機外的機種皆可使用，E-mail 會以簡訊的方式呈現，郵件的內容主旨也能清楚的顯示出來！

「快遞郵」採簡訊的計價方式，依郵件的大小分為幾則訊息傳輸，附件也是以同樣的方式計算則數。月租費為 80 元，可以傳輸 100 則訊息，超過部份以 1 則 0.5 元計費，最高上限為 800 元，超過 800 元的訊息則數仍以 800 元計算！

3. 遠傳電信 ─ 任意郵+
「任意郵+」是遠傳與軟體服務商 Seven Network 共同推出的行動加值服務。有別於第一代「任意郵」是以簡訊通知來信的方式，「任意郵+」採用的是近似於 BlackBerry 的 Push Mail 方式，除寄送新郵件的通知外，更可以隨時與伺服器進行行事曆、通訊錄等個人資訊同步，同時更是市面上支援最多智慧型手機類型及伺服器端軟體的 Push Mail 架構。

「任意郵+」的費用與 GPRS 傳輸費相同，而透過「任意郵+」的信件會事先經過壓縮，以減低網路傳輸流量與費用。如果不曉得傳輸費的計算，遠傳也貼心地提供了不同月租費的 E-mail 收發量換算建議，讓使用者申請該服務之前可先參考衡量。

由台灣電信三雄及國外黑莓機服務來看，Push Mail 目前主推的市場仍以企業端的用戶為主。遠傳電信的「任意郵+」雖然有個人版，但使用的方式與前篇「手機收發 E-Mail (上)」相同，並不具有 Push 的功能，而真正具有 Push 個人服務的中華電信，要完整的體驗如黑莓機的服務，也必需購買單價較高的智慧型手機搭配。

雖然目前各個系統業者都訴求 Push Mail 的整合式行動通訊平台，但手機費用及傳輸費用仍不便宜，對於只需要語音通話及影像服務的一般消費者，Push Mail 顯然並不具有很大的吸引力，建議消費者還是考量自己的需求後再行決定！

全文來自 以下連結：
http://www.phonedaily.com/news/?news_id=3280

一本研究報告目錄

以下為我以Mobile email為關鍵字，搜尋到的一本研究報告目錄，我想我們可以利用這些關鍵字進一步對mobile email的實體案例有更深入的探討。

[英文調查報告書]

行動電子郵件市場分析與動向
Mobile email: the quest for differentiation
出版日期 : 2005/11

行動通訊領域中，電子郵件的發展受到很深的期待，預測未來五年將急速成長，行動通訊業者與基礎建置供應商將獲得極大的市場機會。
擅長多領域市調分析的英國市調公司 Datamonitor Corporation（總公司：倫敦），調查分析了行動電子郵件市場後，出版了一本綜合報告書 "Mobile email: the quest for differentiation"。
報告書內容包括：市場主要動向分析、企業調查與各企業間的關係、市場規模、2004～2009 年的市場預測等等，內容綱要摘記如下：
第1章 市場背景
•市場現況
•最近的市場進展
Seven 吸收 Smartner
Sybase 吸收 Extended Systems
Nokia 進入市場
Good Technology 的策略
第2章 市場企業
•行動通訊業者
•行動電子郵件的基礎建置供應商
RIM
Seven
Good
Visto
Intellisync
iAnywhere
•設備供應商
第3章 未來的發展
•整體動向
•行動通訊業者
•基礎建置供應商
•行動提案
定價
企業合作
細節考量
•結論
第4章 附錄

http://www.giichinese.com.tw/chinese/dc34530-mobile-email.html

實例介紹

PUSH EMAIL 是什麼呢：

Push Email 是一種支援無線手持裝置 的行動郵件解決方案(如：Java Phone, PocketPC PDA... 等），它結合了電子郵件的使用需求及簡訊的使用習慣，讓行動郵件變成方便而簡單的體驗。讓用戶只需使用平常的手機即可處理郵件，舉凡讀 信、編輯郵件、回覆、轉寄等功能都一併俱全，用戶除了閱讀郵件本文之外，Office 系列文件與圖檔也可在手機讀取。

Push Email 郵件系統的客戶的資料庫系統可以選擇 LOTUS NOTES 系統、EXCHANGE 系統或者POP3/IMAP4 郵件系統。

若還是看不懂什麼是 PUSH EMAIL，請看看這邊應該會看得懂！

在我們這個Case裡面，A Company 定為 Microsoft 的 EXCHANGE 系統

至於XYZ公司分別為

• X：中華電信: 快遞郵
  
• Y： 台灣大哥大『即時郵』、台灣大哥大即時郵介紹2
  

• Z：遠傳電信： 任意郵

*這個文章對這三家的系統介紹的很詳細，可以看看
系統整合商 分別為

• X：軟體服務商 CAMEO
• Y：某軟體廠商 YYY
  
• Z：軟體服務商 Seven Network

reference:
Push Email 系統
http://www.cpro.com.tw/channel/news/content/index.php?news_id=49857
http://www.cpro.com.tw/channel/news/content/index.php?news_id=29426
http://www.mailsms.co.uk/index.php?a=howitworks

期末報告題目

Problem 3 (Team 5)
Presentation: 1/3/2007

Basic facts:

Company A develops and owns an advanced database software system (“Database”). Many software applications can be implemented that take advantage of the powerful features and functionalities of the Database. The Database occupies 90% of the database market in the U.S. Although Company A has some research and development activities in coming up with applications that make use of the Database, such as mobile electronic mail, it has not devoted much of its resources to commercialize these applications. However, Company A has diligently protected the Database and the applications of the Database through the use of copyright, patents, and trade secrets globally.

Recently, the growth of the database market in the U.S. has stalled, but the mobile electronic mail software market is expected to grow rapidly. There are three companies, X, Y, and Z, that specialize in this market. X, Y, and Z independently develop certain mobile email software products (“MobileMail”) that work with different databases. However, when MobileMail uses the new features of the latest version of the Database, version 6.0, MobileMail achieves its optimal performance and offers the most features. MobileMail has two components: a client component that operates on the mobile devices and a server component that operates on the servers of the mobile communication service providers (e.g., Verizon Wireless). Out of the three companies, X has the most customers and Z has the least. X, Y, and Z have diligently protected their products through the use of trademark, copyright, patents, and trade secrets globally.

For purposes of this problem, please assume the following:

a) Most of the customers of the Database already have version 5.0 of the Database in the U.S. but not version 6.0. These customers have needs for the services that are offered by MobileMail but are generally not familiar with X, Y, and Z.
b) X, Y, and Z have their own brands.
c) In order to encourage their existing customers to upgrade and new customers to use Database 6.0, Company A has decided to work with X, Y, and Z through some licensing schemes.
d) Company A distributes the Database through value-added retailers. The server component of MobileMail can be easily tailored by the in-house engineers of the companies that purchase MobileMail.
e) A set of Database is at least 10 to 20 times more expensive than the MobileMail. X, Y, and Z charge approximately the same for their MobileMail products.
f) Please do not focus your efforts on anti-trust analyses.

Q1: What licensing models should Company A use to grow its revenue? Explain the benefits and shortfalls of each model. Which one of these models do you think will achieve win-win for the parties in the licensing arrangement? Why?

Q2: What agreements are needed and how should they be structured to accomplish the win-win scenario? Please do not focus your efforts on preparing specific contract language. Instead, please focus your efforts on explaining
1) what agreements are needed,
2) what provisions should be in the agreements and why, and
3) how all the agreements relate to one another.